Poveste incredibilă: un Jeep blocat 45 de zile într-un service din Anglia, reparat în doar două zile la Jibou

O experiență care părea fără rezolvare s-a încheiat cu succes datorită unui service specializat din Jibou. Este povestea unui proprietar de Jeep Wrangler 4xe, care și-a făcut publică experiența și a ținut să le mulțumească lui Alin Marius Gâmbuluț și echipei Wrangler Shop Jibou pentru profesionalismul de care au dat dovadă. Potrivit mărturiei sale, problemele au început în luna iunie, când s-a prezentat cu autoturismul la reprezentanța Stellantis Brentford din Marea Britanie, după ce a descoperit, în urma verificării seriei VIN pe platforma Mopar, două campanii de rechemare (recall) active.

Primul recall a fost rezolvat imediat, însă cel de-al doilea, care viza bateria sistemului hibrid, a dus la imobilizarea mașinii în service. Proprietarul spune că, deși le-a explicat reprezentanților că urma să plece definitiv din Marea Britanie în doar două săptămâni, nu a primit o soluție rapidă.

„Bateria n-a trecut testul și de acolo a început calvarul. Zilele treceau, săptămânile treceau și nu aveam niciun răspuns. În total, Jeep-ul meu a stat blocat aproximativ 45 de zile. A trebuit să plec în România cu avionul, iar mașina a rămas acolo, fără niciun orizont clar”, povestește acesta.

În timp ce alți proprietari de Jeep îi spuneau să se aștepte la câteva luni de așteptare, salvarea a venit din Sălaj. După o discuție telefonică cu Alin Marius Gâmbuluț, proprietarul a decis să transporte autoturismul pe platformă din Anglia în România, la Wrangler Shop Jibou.

Rezultatul l-a surprins.

„Mașina a ajuns dimineața, în jurul orei 6:30, iar seara, la ora 22:00, aveam deja primul update. Alin și Marius reușiseră să deblocheze sistemul și să remedieze problema. În doar două zile, mașina mea era din nou funcțională”, a scris acesta.

Mai mult decât reparația în sine, proprietarul spune că a fost impresionat de seriozitatea echipei.

„Tot ce am discutat la telefon s-a respectat. Nu au apărut costuri ascunse, nu au existat surprize. Exact ce au spus, aceea au făcut. Se vede că sunt pasionați de Jeep și că își cunosc foarte bine meseria”, a mai transmis acesta.

La finalul mesajului, proprietarul afirmă că intervenția specialiștilor din Jibou i-a redat nu doar autoturismul, ci și încrederea în marca Jeep.

„Pentru mine, pe lângă faptul că mi-au reparat mașina, au reparat și încrederea mea în marca Jeep. Îi recomand din toată inima oricărui proprietar de Jeep din România sau de oriunde. Sunt profesioniști și oameni pasionați. Mi-au făcut o mare bucurie, pentru că mă pot bucura de mașină în ceea ce a mai rămas din vara aceasta”, a încheiat acesta.

Mesajul a fost apreciat de numeroși membri ai comunității Jeep din România, care au felicitat echipa Wrangler Shop Jibou pentru profesionalism și pentru reputația pe care și-a construit-o în rândul pasionaților mărcii.